Pravilnik o vračilu kupnine

Vračilo kupnine - garancija za vračilo denarja

Če iz nekega razloga niste prejeli naročila ali ste ga prejeli poškodovanega ali delnega, smo vam v 30 dneh pripravljeni vrniti 100 % plačanega zneska ali še enkrat poslati kupljeno zdravilo.

Najdaljši čas dostave je 21 delovnih dni od datuma odpreme (glede na vrsto dostave). Če v tem roku ne prejmete svojega nakupa ali ste obveščeni, da je vaš nakup zadržan na carini ali da je bil nakup vrnjen, se obrnite na nas, da bomo to nemudoma uredili.

Nakup lahko vrnete v 30 dneh od datuma dostave, če:

  • Dobavljeni izdelek je poškodovan ali pomanjkljiv;
  • Dobavljeni izdelek ni takšen, kot ste ga naročili.

Upoštevajte, da morate izdelek vrniti v originalni nepoškodovani embalaži in z vsemi dodatki. O vrnitvi se je treba predhodno dogovoriti z našo ekipo za podporo.

Z obžalovanjem vas obveščamo, da ne moremo sprejeti izdelkov, ki so bili razpakirani ali je potekel 30-dnevni rok.

Za dodatne informacije se obrnite na našo ekipo za podporo.